Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı

Satıcı: Bağ Yaprağı (bagyapragi.com) – Sofrala
Adres: Kelkit OSB, Boğazkesen Caddesi No:9, 60500 Erbaa/Tokat
Telefon: 0501 591 69 97
E-posta: info@bagyapragi.com

1.2 Alıcı

bagyapragi.com internet sitesinden üye olarak veya üye olmadan sipariş veren, fatura ve teslimat bilgileri sipariş formunda yer alan gerçek veya tüzel kişidir.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın bagyapragi.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin cinsi, miktarı (brüt ve süzme ağırlık), satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özetinde ve ürün sayfasında belirtildiği gibidir. Sitede ilan edilen fiyatlar, güncellenene kadar geçerlidir. Siparişler banka/kredi kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleriyle ödenir.

Madde 4 – Teslimat

Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 1 iş günü içinde kargoya verilir ve Alıcı’nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslim süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Kargo ücreti siparişte aksi belirtilmedikçe Satıcı’ya aittir. Dondurulmuş ürünler soğuk zincir korunarak gönderilir; Alıcı teslim aldığı donuk ürünleri derhal dondurucuya yerleştirmekle yükümlüdür.

Madde 5 – Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@bagyapragi.com adresine veya 0501 591 69 97 numaralı telefona yapılabilir. Cayma hakkı kullanılan ürünün bedeli, iade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme aracına iade edilir.

Madde 6 – Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde (dondurulmuş hazır yaprak sarma dahil) ve teslimden sonra ambalajı, kapağı, vakumu veya mührü açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 – Hasarlı veya ayıplı ürün

Kargo teslimatı sırasında paketi kontrol edin; hasarlı paketler için kargo görevlisine tutanak tutturun. Ayıplı veya hatalı ürün teslimatında, teslimden itibaren makul süre içinde bize bildirmeniz halinde ürün değiştirilir veya bedeli iade edilir.

Madde 8 – Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.